1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen CleanMaster Pro und unseren Kunden in Deutschland.
2. Leistungen
2.1 Reinigungsdienste
Wir bieten professionelle Reinigungsdienste für Großbetriebe, einschließlich:
- Bürogebäude-Reinigung
- Industrieanlagen-Reinigung
- Medizinische Einrichtungen
- Einzelhandelsgeschäfte
- Bildungseinrichtungen
- Sonderreinigungen
2.2 Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Vertrag festgelegt und umfasst die vereinbarten Reinigungsarbeiten gemäß Leistungsbeschreibung.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung unseres Angebots durch den Kunden zustande. Mündliche Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als 12 Monaten vor.
4.2 Zahlung
Die Zahlung erfolgt monatlich nach Rechnungsstellung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe.
5. Durchführung der Leistungen
5.1 Zugang
Der Kunde stellt sicher, dass unsere Mitarbeiter zu den vereinbarten Zeiten Zugang zu den zu reinigenden Räumen haben.
5.2 Qualität
Wir führen alle Arbeiten fachgerecht und mit qualifiziertem Personal aus. Reklamationen sind unverzüglich, spätestens binnen 24 Stunden, mitzuteilen.
6. Haftung
6.1 Haftungsumfang
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
6.2 Versicherung
Wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit angemessener Deckungssumme.
7. Vertragslaufzeit und Kündigung
7.1 Laufzeit
Die Vertragslaufzeit wird individuell vereinbart. Bei unbefristeten Verträgen beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate zum Monatsende.
7.2 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, Deutschland.
9.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2025
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